Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany następującymi kosztami dostawy:
Cennik podstawowy opcja przedpłata na konto:
Sposób dostawy
Koszt dostawy
Czas dostawy
Poczta Polska paczka priorytet *
30zł do 30kg
zazwyczaj 2-5 dni roboczych
Przesyłka Kurierska
20zł do 7kg
30zł do 30kg
następny dzień roboczy
po wysyłce paczki z magazynu **
* Za pośrednictwem Poczty Polskiej wysyłane są wyłącznie zamówienia, których wartość nie przekracza 200 zł oraz nie charakteryzują się dużą wagą lub gabarytami i nie wymagają zachowania szczególnej ostrożności.
**Czas dostawy może się wydłużyć z powodu niezastania nikogo pod podanym adresem lub z innych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.
Dodatkowa opłata do cennika podstawowego zależna od wybranej formy płatności.
Forma płatności
Wysokość opłaty
Zakupy powyżej 30 kg
JEDNORAZOWY ZAKUP POWYŻEJ 350 zł PRZESYŁKA GRATIS
UWAGA!
Kurierzy mają obowiązek dostarczyć przesyłkę do lokalu odbiorcy wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku produktów o większej wadze paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku w adresie dostawy.
Sklep Abcforyou nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki. W momencie wyjścia paczki z magazynu wysyłamy e-mail, w którym podajemy numer listu przewozowego. Kurier ma obowiązek dostarczyć przesyłkę w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. Jeżeli chodzi o Pocztę Polską to nie mamy wpływu na czas dostarczenia i jest to ok 2-7 dni roboczych, w przypadku 14 dni od niedostarczenia przesyłki i kontakcie ze strony klienta występujemy na drogę reklamacji usługi, niestety wszystko odbywa się drogą służbową i nie ma innej możliwości sprawdzenia co dzieje się z Państwa przesyłką oraz nie ma możliwości monitoringu przesyłki w firmie Poczta Polska! Po złożeniu reklamacji otrzymają Państwo kopię dokumentu potwierdzającego takie zdarzenie. Poczta ma do 20 dni na wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Po otrzymaniu wyjaśnienia skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie.
Pamiętaj od momentu nadania Twój zakup nie znajduje się w naszych rękach!
Przed odebraniem przesyłki sprawdź stan jej opakowania i taśm. Jeśli opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty zażądać komisyjnego otwarcia paczki, jej zważenia celem porównania z wagą na liście nadawczym oraz ewentualnie sporządzić protokół szkody. Następnie skontaktuj się jak najszybciej z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze i sporządzenie protokołu szkody jest niezbędnym i jedynym warunkiem uwzględnienia reklamacji Kupującego z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Po doręczeniu przesyłki wszelkie ryzyka związane z uszkodzeniem lub utratą przesyłki przechodzą na Kupującego.